Datacenter Propio en Santiago de Chile
- Infraestructura de Vanguardia
Nuestros servicios ofrecen una seguridad de vanguardia, integrando firewalls físicos y de hardware, una red interna de 40 Gigabits y soporte para hasta 120 millones de paquetes por segundo.
Mantenemos nuestros servidores constantemente actualizados con las últimas versiones de antivirus y protección a nivel de Datacenter, incluyendo IDS/IPS para la detección y prevención de ataques maliciosos. Además, contamos con un sistema de monitoreo completo que incluye sensores de temperatura, humedad y aire acondicionado redundante, junto con un acceso controlado, cámaras de seguridad y alarmas activas las 24 horas, asegurando la protección física y digital de tu infraestructura. - Conectividad Garantizada
Contamos con conexiones redundantes de alta velocidad, que incluyen enlaces BGP de fibra óptica de 10GB a nivel nacional y 1GB internacional. Estos enlaces son monitoreados de forma continua, 24/7, para garantizar una estabilidad y disponibilidad excepcionales en todo momento. Trabajamos con proveedores de primer nivel, asegurando el más alto estándar de calidad en nuestra conectividad.
Para reforzar la seguridad, implementamos sistemas avanzados de mitigación de ataques, tanto a nivel nacional como internacional. Además, nuestros routers CORE de última generación gestionan inteligentemente las rutas de salida, priorizando las más óptimas para maximizar la velocidad y minimizar la latencia, asegurando la mejor experiencia para nuestros clientes. - Respaldo Seguro de la Información
Nuestros servidores de hosting garantizan la integridad de tus datos mediante respaldos automatizados, asegurando su protección en todo momento. Realizamos respaldos diarios, semanales y mensuales, cubriendo toda tu información, incluidos correos electrónicos, bases de datos, contraseñas y sitios web. Para una seguridad adicional, implementamos respaldos periódicos fuera de nuestras instalaciones, proporcionando una capa extra de protección ante cualquier eventualidad. En nuestros Servicios de VPS y Servidores Dedicados, ofrecemos opciones de respaldo personalizadas, adaptadas a las necesidades específicas de tu infraestructura, para brindarte máxima flexibilidad y control sobre tus datos.
- Energía Ininterrumpida
Contamos con suministro eléctrico trifásico principal, respaldado por sistemas UPS Online de doble conversión, equipados con bancos de baterías que proporcionan hasta 30 minutos de autonomía ante cortes de energía. Además, disponemos de un generador de 100 KVA con Tablero de Transferencia Automática (ATS), que garantiza hasta 12 horas de operación continua, respaldado por tanques de combustible adicionales para extender su autonomía y asegurar la continuidad del servicio en todo momento.
- Red y Conectividad Propia
Operamos nuestra propia red bajo el sistema autónomo AS265831, registrado en LACNIC, con bloques de direcciones IPv4 e IPv6 propios. Esto nos permite enrutar el tráfico de forma independiente, aplicar políticas de seguridad a nivel de red y garantizar estabilidad sin depender de terceros.
Energía redundante con UPS y generador
Sistema UPS con autonomía completa y generador diésel de 100 KVA con arranque automático ante corte eléctrico. Alimentación con respaldo en toda la sala principal para operar sin downtime incluso durante fallas prolongadas.
Refrigeración redundante
Sistema de aire acondicionado con configuración redundante que asegura operación continua del hardware ante falla o mantenimiento de una unidad. Temperatura estable entre 20-24°C y humedad relativa 40-60% para máxima vida útil de los servidores.
Conectividad BGP multi-ISP
Red BGP con múltiples proveedores de conectividad e interconexión directa con PIT Chile (Punto de Intercambio de Tráfico). Ancho de banda escalable y peering optimizado para baja latencia dentro de Chile.
Seguridad y monitoreo 24/7
Control de acceso con autenticación multifactor, CCTV con grabación continua y bitácora auditable. Monitoreo continuo de energía, temperatura, red y servidores desde nuestro Centro de Operaciones de Red propio, con alertas proactivas y respuesta a incidentes las 24 horas del día.
Protección Anti-DDoS con IPS/IDS
Sistemas de detección y prevención de intrusiones (IDS/IPS) integrados a nivel de red, con filtrado de tráfico ante ataques volumétricos DDoS y detección de patrones maliciosos. Protección automática que mitiga amenazas antes de que impacten tus servicios.
Estándares Tier III equivalente
Diseño e infraestructura alineados con los estándares Tier III del Uptime Institute: redundancia en distribución eléctrica, refrigeración concurrente y disponibilidad garantizada del 99.8% SLA mensual.
Detección temprana de incendios
Sistema de detección de humo en la sala principal integrado al monitoreo continuo. Respuesta rápida ante cualquier señal de calor o humo para proteger el hardware y garantizar la continuidad del servicio.
Ubicación estratégica en Chile
Datacenter ubicado en Santiago con acceso directo a la troncal eléctrica y de fibra óptica del país. Baja latencia nacional (< 5 ms a Región Metropolitana) y conectividad optimizada hacia todo Chile.
Nuestro datacenter está ubicado en Santiago de Chile, en una zona con acceso directo a la troncal eléctrica y de fibra óptica del país. La ubicación estratégica permite baja latencia hacia Región Metropolitana (menos de 5 ms) y conectividad optimizada hacia todo Chile a través de PIT Chile y múltiples ISPs.
Ofrecemos un SLA del 99.8% de disponibilidad mensual medido a nivel de red y energía del datacenter. En caso de incumplimiento se aplica crédito automático según tabla escalonada. La infraestructura redundante en energía y refrigeración permite mantener el servicio operativo incluso durante mantenimientos programados.
Nuestro diseño e infraestructura están alineados con los estándares Tier III del Uptime Institute: redundancia en distribución eléctrica, refrigeración concurrente y disponibilidad garantizada. Aplicamos buenas prácticas ISO 27001 en seguridad de la información y cumplimiento de la Ley 21.719 de protección de datos personales en Chile.
Contamos con red BGP propia con múltiples proveedores de conectividad y peering directo con PIT Chile (Punto de Intercambio de Tráfico Chileno). Esto asegura rutas óptimas hacia otros ISPs nacionales, baja latencia dentro del país y redundancia ante fallas de cualquier proveedor individual.
La sala de servidores cuenta con control de acceso mediante autenticación multifactor, cámaras CCTV con grabación continua, detección de intrusión perimetral, alarmas y bitácora auditable de todos los accesos. Solo personal autorizado con credenciales activas puede ingresar a la sala principal.
Sí. Contamos con un generador diésel de 100 KVA con arranque automático que respalda toda la sala principal ante un corte eléctrico prolongado. Durante la transición al generador, el sistema UPS mantiene la alimentación sin interrupción, entregando continuidad del servicio con cero downtime.
Nuestro datacenter cuenta con ancho de banda escalable multi-gigabit hacia PIT Chile y proveedores internacionales. Cada servicio (hosting, VPS, dedicado) tiene su propia cuota según el plan contratado, y el datacenter en su conjunto opera con suficiente holgura para absorber picos de tráfico sin degradación.
Monitoreamos las 24 horas del día todos los sistemas críticos del datacenter — energía, temperatura, red y servidores — desde nuestras instalaciones. Ante cualquier alerta, nuestro equipo responde rápidamente para minimizar el impacto en tus servicios. También ofrecemos canales directos de soporte por ticket y chat para consultas de nuestros clientes.
Nuestro plan de continuidad operacional incluye respaldos programados con retención configurable y procedimientos documentados de recuperación ante fallas. Además, mantenemos stock de hardware crítico (discos, memoria RAM, fuentes) en las instalaciones para realizar reemplazos rápidos ante cualquier falla y minimizar el tiempo de restauración del servicio.
Ofrecemos soporte técnico en español Chile a través de múltiples canales: mesa de ayuda por ticket con seguimiento completo, chat en vivo durante horario comercial y correo electrónico para consultas no urgentes. Para incidentes críticos contamos con respuesta prioritaria vía ticket las 24 horas. Nuestro equipo tiene experiencia práctica en cPanel, Plesk, WordPress, ASP.NET, SQL Server, MySQL y stack Linux/Windows completo, para ayudarte con configuraciones, migraciones o troubleshooting.
